WhatsApp se schimbă radical, dar utilizatorii europeni vor fi scutiți deocamdată
Meta pregătește o transformare majoră pentru WhatsApp, una care include reclame personalizate și un model de abonament cu funcții exclusive. Schimbările sunt deja în curs de implementare în anumite regiuni, însă utilizatorii din Uniunea Europeană vor fi, cel puțin pentru moment, ocoliți. Potrivit informațiilor transmise autorităților de reglementare din Irlanda, noul model publicitar nu va fi lansat în UE mai devreme de 2026. Această pauză nu vine întâmplător. În trecut, Meta (compania-mamă a WhatsApp, Facebook și Instagram) s-a confruntat cu numeroase reacții critice din partea autorităților europene în ceea ce privește protecția datelor și modul în care acestea sunt colectate și utilizate. Așadar, noul val de funcții care implică afișarea de reclame și utilizarea preferințelor extrase de pe alte platforme Meta a atras imediat atenția. Reclame și abonamente în WhatsApp, dar nu pentru Europa (încă) Meta a anunțat lansarea unor funcționalități noi în tabul „Updates” din WhatsApp, printre care se numără reclame targetate și un posibil model de abonament. Aceste funcții vor apărea treptat pentru utilizatorii din afara UE, în următoarele luni. Anunțul oficial subliniază că aceste actualizări sunt construite „în cel mai orientat mod posibil spre confidențialitate”, însă asta nu a fost suficient pentru a liniști temerile legate de protecția datelor. Potrivit Comisiei pentru Protecția Datelor din Irlanda (DPC), responsabilă cu aplicarea GDPR în cazul Meta, compania a informat oficial că lansarea noului produs va fi amânată pentru piața europeană până în 2026. Comisarul Des Hogan a declarat că autoritățile europene vor purta discuții suplimentare cu WhatsApp pentru a înțelege în detaliu implicațiile noilor funcții și pentru a evalua eventualele riscuri. Ce ridică semne de întrebare în Europa Cea mai mare preocupare a autorităților și organizațiilor pentru drepturi digitale este legată de modul în care Meta intenționează să utilizeze datele personale. Mai exact, compania ar putea extrage informații despre preferințele utilizatorilor din conturile lor de Facebook și Instagram, acolo unde acestea sunt legate de WhatsApp. Deși oficialii Meta susțin că această partajare se face doar cu acordul utilizatorului, subiectul rămâne sensibil într-un spațiu juridic în care confidențialitatea este o prioritate legislativă. Un alt semnal de alarmă este lipsa de transparență privind limitele tehnice ale acestui nou sistem. În timp ce Meta afirmă că toate datele vor fi procesate „în mod privat și controlat”, autoritățile europene cer detalii clare despre ce înseamnă acest lucru în practică. Comisarul Dale Sunderland a menționat că discuțiile cu WhatsApp sunt încă într-o fază incipientă, subliniind că este prea devreme pentru a stabili dacă există „linii roșii” care ar putea bloca implementarea acestui sistem în Europa. Europa pune frână, dar restul lumii merge înainte Meta nu a abandonat planul, ci îl implementează gradual în alte regiuni. Compania intenționează să colecteze feedback și să ajusteze funcțiile în funcție de reacțiile utilizatorilor și de reglementările locale. Așadar, în timp ce Europa cere explicații și garanții, utilizatorii din alte părți ale lumii vor începe să vadă reclame în WhatsApp în lunile următoare. Pentru europeni, rămâne întrebarea: vor putea folosi în continuare aplicația preferată fără reclame sau vor fi forțați, începând din 2026, să accepte un model mai invaziv? Până atunci, WhatsApp rămâne neschimbat pe continent — dar transformările globale au început deja.
WhatsApp, gata de schimbare: un buton permanent și o noutate enervantă
WhatsApp, aplicația de mesagerie folosită de peste 1,5 miliarde de oameni din întreaga lume, intră într-o nouă etapă. Meta, compania care deține platforma, a anunțat lansarea globală a unor funcții noi care aduc reclame în aplicație și impun un buton permanent, ce nu poate fi dezactivat. Deși reprezentanții companiei susțin că nu vor afecta conversațiile private, mulți utilizatori se tem că aplicația riscă să devină tot mai asemănătoare cu Facebook și Instagram – o direcție care nu este pe placul tuturor. Reclamele vin, dar nu în conversații Meta susține că noile reclame vor apărea într-o secțiune numită „Updates” – un tab separat de conversațiile private, aflat în partea de jos a aplicației. Conținutul mesajelor criptate nu va fi folosit pentru targetare, dar utilizatorii vor vedea anunțuri în funcție de țară, oraș, limbă, canalele urmărite și interacțiunile anterioare cu alte reclame. Cei care au conectat WhatsApp cu conturile lor de Facebook sau Instagram vor primi, în plus, reclame personalizate, scrie BBC. Mai mult, firmele vor putea promova reclame tip „story”, asemănătoare celor de pe Instagram, care pot conduce la o conversație directă printr-un simplu click. De asemenea, companiile vor avea opțiunea de a atrage urmăritori prin reclame în secțiunea Updates, unde vor putea oferi acces la conținut suplimentar contra unei taxe. WhatsApp va lua un comision de 10% din aceste abonamente. Butonul care nu dispare și nemulțumirea utilizatorilor O altă schimbare care a provocat nemulțumiri este apariția unui nou buton permanent pentru inteligența artificială Meta – un instrument recent introdus care nu poate fi șters sau ascuns. Acesta se adaugă altor elemente de interfață care au devenit imposibil de eliminat: butoanele „Updates”, „Channels” și „Calls”. Reprezentanții WhatsApp spun că doresc să evite o aplicație cu prea multe setări, dar pentru utilizatori, lipsa opțiunii de personalizare poate fi deranjantă. Specialiștii avertizează că „Facebook-ificarea” WhatsApp-ului, adică transformarea sa într-o platformă orientată spre conținut și publicitate, ar putea genera reacții negative, mai ales în Europa, unde aplicația este percepută strict ca un instrument de comunicare, nu de consum media. Potrivit expertului Matt Navarra, Meta încearcă să transforme subtil WhatsApp într-o platformă completă, fără ca utilizatorii să își dea seama, dar orice pas făcut prea rapid ar putea duce la pierderea încrederii. WhatsApp se transformă, dar până unde? Schimbările par să urmeze un model comun tuturor platformelor deținute de Meta, iar șefii companiei spun că această evoluție este „o extensie naturală a serviciilor de mesagerie”. Totuși, ritmul și direcția acestor schimbări vor conta enorm în menținerea unei relații sănătoase cu utilizatorii. Deocamdată, cei care folosesc aplicația doar pentru mesaje nu vor fi afectați direct de reclame, dar transformările în fundal sunt evidente și ridică întrebări despre viitorul platformei.
Românul care a dat în judecată WhatsApp că nu i-a șters contul. Cine a câștigat, câți bani au fost în joc
Tribunalul Sibiu a obligat Meta Platforms să șteargă contul WhatsApp și datele aferente ale unui sibian, după ce compania nu i-a respectat cererea de ștergere. Concret, un bărbat din Sibiu a dat în judecată Meta Platforms, compania-mamă a Facebook și WhatsApp, după ce a solicitat ștergerea contului său de WhatsApp și a constatat că datele sale încă erau accesibile contactelor sale, deși el își ștersese contul și aplicația. Tribunalul Sibiu i-a dat câștig de cauză bărbatului Tribunalul Sibiu i-a dat parțial dreptate, obligând compania să șteargă contul și backup-ul asociat din Google Drive, scrie publicația sibiană Turnul Sfatului. C.T., în vârstă de 55 de ani, a decis în 2021 să-și închidă contul WhatsApp ca reacție la schimbarea politicii de confidențialitate, care a preluat clauze de la Facebook, cu care nu a fost de acord. „Am cerut să mi se șteargă contul, dar am descoperit că persoanele din lista mea de contacte încă puteau vedea conversațiile noastre”, a explicat el, potrivit sursei citate. În proces, a susținut și un martor care a demonstrat că poate accesa încă mesajele. Totuși, Meta nu sărăcește În sentința dată publicității, Tribunalul a admis parțial acțiunea, obligând Meta să șteargă contul WhatsApp aferent numărului de telefon al reclamantului și backup-ul din Google Drive, însă a respins restul cererilor. Compania trebuie să plătească și 20 de lei cheltuieli de judecată. C.T. a declarat că nu este mulțumit de decizie și va face apel, menționând că a avut și alte cereri neacceptate. El a subliniat că principalul motiv pentru care a intentat procesul este că datele personale continuă să fie folosite în scopuri comerciale: „Profitul companiilor mari vine din marketing, din afaceri cu datele noastre. Dacă alții sunt de acord cu asta, eu nu sunt”. Politicile de utilizare și politicile de confidențialitate, chestiuni esențiale Bărbatul a mai spus că, deși consumă mult timp, preferă să citească cu atenție termenii de utilizare și politicile de confidențialitate înainte de a accepta condițiile, recomandând acest lucru și altora, deși recunoaște că majoritatea acestor documente sunt doar în limba engleză, ceea ce poate fi o barieră pentru mulți utilizatori români. Acest caz scoate în evidență provocările legate de protecția datelor personale și dreptul utilizatorilor de a-și controla informațiile într-o eră în care companiile mari domină piața digitală.