Managerul Spitalului Floreasca răspunde scrisorii deschise trimise de Alina Alexandru, sora Laviniei:”Mă simt profund îndurerat de cele relatate”
Managerul Spitalului Floreasca, Bogdan Zidaru, a răspuns scrisorii deschise trimise de Alina Alexandru, sora Laviniei. Acesta a precizat, într-o postare pe Facebook, că va coordona personal ancheta internă și i-a cerut să-i transmită și alte date relevante. Alina Alexandru a scris despre modul în care sora sa a fost tratată în cadrul Centrului de Arși care funcționează în unitatea spitalicească. „Am citit cu atenție mărturia dvs. despre experiența avută la Spitalul Clinic de Urgență, în care descrieți lipsa de răspuns în timp util, dificultățile în comunicarea cu echipa medicală și lipsa de sprijin într-un moment critic pentru sora dumneavoastră. Mă simt profund îndurerat și tulburat citind cele relatate. În spatele fiecărui cuvânt se simte o suferință reală, iar ca manager al acestei instituții, dar și ca om, nu pot rămâne indiferent. Îmi pare sincer rău că în loc să primiți sprijin și încredere, ați trăit nesiguranță, frustrare și revoltă”, a scris managerul. Bogdan Zidaru afirmă că ancheta internă nu e un simplu demers administrativ. „Când apar astfel de situații, ele ating direct una dintre nevoile noastre fundamentale ca instituție: nevoia de a oferi îngrijire competentă și umană, într-un cadru sigur. Atunci când pacienții sau aparținătorii se simt abandonați, avem datoria să ascultăm, să înțelegem în profunzime și să acționăm. Am inițiat deja o analiză detaliată, cu obiectivul de a înțelege exact ce s-a întâmplat, cine a fost implicat și ce proceduri nu au fost respectate. Această anchetă internă nu este un simplu demers administrativ, ci un proces pe care îl conduc personal, cu seriozitate și responsabilitate. Ne dorim să învățăm din fiecare caz real, nu doar pentru a sancționa eventuale greșeli, ci pentru a transforma sistemic lucrurile care nu funcționează”, scrie acesta. „Vă voi transmite în mod transparent concluziile și măsurile luate” Managerul Spitalului Floreasca a promis că va transmite în mod transparent rezultatele anchetei. „Ne dorim să învățăm din fiecare caz real, nu doar pentru a sancționa eventuale greșeli, ci pentru a transforma sistemic lucrurile care nu funcționează. Imediat ce investigația va fi finalizată, vă voi transmite în mod transparent concluziile și măsurile luate. Aceasta este o promisiune fermă și personală. În același timp, vă rog, dacă simțiți că puteți, să îmi transmiteți direct orice alte detalii relevante — știu că această solicitare poate deschide din nou o rană, dar vă asigur că în spatele ei este dorința sinceră de a reconstrui încrederea și de a repara ceea ce poate fi reparat”, a completat el. RECOMANDAREA AUTORULUI: Ministrul Sănătății îi solicită DEMISIA șefului Centrului de Arși Grav de la Spitalul Floreasca, după descoperirea focarului de Candida auris Ion Iliescu, în stare CRITICĂ! Spitalul Agrippa Ionescu: „Disfuncții multiple de organe și afectare respiratorie severă”
Deputat AUR: Solicităm demisia conducerii Centrului de Arşi de la Spitalul Floreasca
„Imaginile apărute în spaţiul public, care arată prezenţa gândacilor în saloanele unde sunt trataţi pacienţi cu arsuri grave, sunt absolut revoltătoare şi inacceptabile într-un spital de urgenţă”, scrie politiciana, pe Facebook. Potrivit acesteia, „vorbim despre pacienţi în stare critică, vulnerabili, care au nevoie de îngrijire în condiţii sterile, nu de mizerie, infecţii extrem de greu de tratat şi umilinţă”. „Situaţia reflectă nu doar o problemă punctuală, ci o lipsă cronică de asumare, management şi control. Iar reacţia Ministerului Sănătăţii – verificări post-factum – este insuficientă. Cerem demisia de urgenţă a managerului spitalului, în semn de responsabilitate pentru această situaţie gravă şi intolerabilă”, precizează ea. Butură adaugă că „sistemul sanitar românesc nu se va reforma fără măsuri ferme, asumări clare şi oameni care înţeleg că sănătatea publică nu este negociabilă. Îi datorăm pacienţilor respect, siguranţă şi demnitate. Nu putem cere încredere într-un sistem care tolerează astfel de condiţii”. Imaginile cu gândaci au fost postate pe Facebook de sora unei paciente care a fost internată în centru cu arsuri pe 70% din corp în urma unui incendiu.