Cel mai recent patch Windows 11 distribuit de Microsoft pentru a corecta problema care împiedica folosirea opțiunii Shutdown pentru oprirea normală a PC-ului a declanșat un alt bug, mult mai grav, lăsând un număr neprecizat de PC-uri în imposibilitatea de a mai fi pornite.

Este vorba de setul de patch-uri KB5078127 și KB5078132, distribuite pentru sisteme echipate cu versiunea Windows 11 25H2 și 24H2, recent configurate cu patch-urile KB5073455 și KB5074109 distribuite la începutul acestei luni.

Concret, prima actualizare, etichetată „de securitate”, declanșa un conflict pe sistemele configurate pentru a folosi mecanismul System Guard Secure Launch, responsabil cu detectarea și blocarea atacurilor informatice la nivel de firmware (ex. rootkit-uri și alte forme de malware. Chiar dacă frustrantă pentru utilizatori și administratorii de sistem rămași să gestioneze zeci/sute de PC-uri care dădeau restart în loc de shutdown, problema inițială e o nimica toată comparat celei induse noile patch-uri.

Semnalată cu mesajul de eroare „UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME” afișat pe un fundal negru, eroarea împiedică accesarea partiției de sistem, computerele afectate refuzând pur și simplu să pornească. Microsoft a confirmat deja acest „incident”, reprezentanții companiei admițând recepționarea unui „număr limitat de rapoarte” despre computere care nu pornesc și afișează mesajul de eroare „UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME”,  după aplicarea patch-lui KB5074109 distribuit începând cu data de 13 ianuarie și ulterior (inclusiv cea mai recentă actualizare out-of-band).

Utilizatorii afectați ar trebui să aplice „pași de recuperare manuală” pentru a readuce PC-urile la viață, însă Microsoft nu a furnizat instrucțiuni  de remediere concrete. Compania precizează doar că problema afectează PC-uri locale, echipate cu versiuni client de Windows 11 25H2 și 24H2. Compania investighează situația apărută și va oferi mai multe informații odată ce va identifica sursa problemei.

Merită amintit că aceasta nu este nici pe departe prima situație în care o actualizare Windows insuficient testată lasă PC-uri în imposibilitatea de a mai porni, cel mai celebru incident fiind CrowdStrike, bug-ul care a blocat activitatea a nenumărate instituții guvernamentale, bănci, companii aeriene și chiar televiziuni, în anul 2024. S-ar părea că Microsoft nu a învățat mare lucru din experiențele trecute.